Din Kurv

Har du ikke glemt noget?
Du ved du vil have en Slice.

Kom igang med at shop
Vores leverings betingelser
facebook Instragram

HANDELSBETINGELSER

Disse handelsbetingelser gælder for køb af produkter på www.slicetown.dk (“Hjemmesiden”) udbudt af SliceTown. Ved specielle kampagner, kan der være forbehold ved enkelte varer, der er undtaget et tilbud / rabatkode der nodrmaltvis gælder hele hjemmesiden.

AFSNIT  1 – LEVERING

Når du handler hos SliceTown har du følgende måder at få leveret dine varer på:

Swipbox, som koster kr. 60,00.
GLS-Pakkeshop, som koster kr. 55,00.
Post Danmark uden omdeling, som koster kr. 60,00.
Post Danmark med omdeling, som koster kr. 75,00.

Vi sender alle pakker med et track & trace nummer, så din pakke altid kan spores. Der skal beregnes minimum 5-10 dages levering i forhold til hverdage, da produkterne håndlaves i forhold til bestilling og derfor bliver personligt lavet, med ekstra gode karma.

Der tages forbehold for udsolgte varer, trykfejl,
prisfejl og lagerstyringsfejl.

Afsnit 2 – FORTRYDELSESRET

Du kan fortryde den indgåede aftale efter
forbrugeraftalelovens kap. 4.

Fortrydelsesfristen

Fortrydelsesfristen er 14 dage.
Fristen regnes som udgangspunkt fra den dag, du har
fået varen eller den første levering i hænde.

Du har efter forbrugeraftaleloven krav på at få en række oplysninger, bl.a. om fortrydelsesretten og om den købte vare. Fortrydelsesfristen løber ikke, før du har modtaget disse oplysninger på skrift (f.eks. på papir eller e-mail).

Hvis du f.eks. modtager det købte mandag den 1. og også har fået de nævnte oplysninger, har du frist til og med tirsdag den 14 året efter. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, kan du vente til den følgende hverdag.

Hvordan fortryder du?

Inden udløbet af fortrydelsesfristen skal du tilbagesende eller tilbagegive det modtagne til SliceTown. Det er tilstrækkeligt, at du inden fristens udløb har overgivet det modtagne til postvæsenet eller en anden virksomhed, som har påtaget sig forsendelsen til SliceTown. Hvis du vil sikre dig bevis for, at du har fortrudt rettidigt, kan du f.eks. gemme kvitteringen for, at du har overgivet varen til postvæsenet mv. med henblik på forsendelse.

Medmindre andet er aftalt, skal du selv betale omkostninger (porto/fragt) ved varens tilbagesendelse. Har SliceTown i henhold til aftalen leveret en erstatningsvare, fordi den pågældende vare som helhed ikke kunne leveres, påhviler omkostningerne ved tilbageleveringen dog SliceTown.

Sælgerens navn og adresse, hvortil varen skal tilbagesendes:

SliceTown.dk
Alpedalsvej 22
6000 Kolding
Tlf.: 24 47 27 10

Du kan også fortryde aftalen ved at undlade at modtage varen eller undlade at hente den på posthuset mv.

Betingelser for at fortryde aftalen

Det er som hovedregel en betingelse, at du kan tilbagegive varen i væsentlig samme stand og mængde, som da du modtog den.

SliceTown forbeholder sig retten til at afvise at modtage en vare, som følge af beskadiget original emballage på varer, hvis emballage er en del af varen. Eksempel herpå er sko, hvor kassen er beskadiget.

Information du skal være opmærksom på:

Korrekt udfyldelse af returskema på www.slicetown.dk/returns
Varen skal indeholde originale hangtags & labels
Varen skal indeholde original SliceTown stregkode
Tydelig notering af ordrenummer

Hvis én eller flere af overstående krav ikke er opfyldt forbeholder SliceTown sig retten til at returnere varen til kunden.

Såfremt SliceTown vurderer, at varen er brugt, returneres varen til kunden.

Returnering:

Ønsker du selv at stå for fragten, skal pakken blot sendes til:
SliceTown, Alpedalsvej 22, 6000 Kolding.

Pengene retur:

Ved tilbagebetaling af ordrebeløb må du forvente op til 7 arbejdsdage fra den dag,
varen er SliceTown i hænde, til beløbet er tilbageført til din konto.

Afsnit 3 – REKLAMATION

Når du handler hos SliceTown har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Du skal reklamere indenfor “rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Er reklamationen berettiget refunderer SliceTown naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Oplysninger:

Når du returnerer varen, bedes du oplyse, hvad problemet er, så detaljeret som muligt. Det er ikke et krav, men det letter SliceTown sagsbehandling, og minimerer
ekspeditionstiden for reklamationen.

4. PERSONOPLYSNINGER

Når du handler hos SliceTown, beskytter vi dine personlige oplysninger. SliceTown ajourfører løbende indholdet i deres politik for, hvordan dine personlige informationer behandles.

SliceTown er ansvarlige for alle personlige oplysninger som eksempelvis navn, adresse og fødselsdato, som du videregiver til dem, eller som de får oplyst, når du handler hos SliceTown. Oplysningerne opbevares hos SliceTown, som naturligvis også tager ansvaret for disse fortrolige oplysninger.

Når du videregiver dine personlige oplysninger til SliceTown, bekræfter du samtidigt, at SliceTown kan anvende den indsamlede information til at opfylde deres forpligtelser over for dig og tilbyde dig den service, du forventer. SliceTown kan også få brug for oplysningerne til at komme i kontakt med dig, hvis der opstår problemer, når de skal levere dine varer.

Du har ret til at kontakte SliceTown og få oplyst, hvilke personlige oplysninger de har registreret. Hvis oplysningerne er forkerte, ufuldstændige eller irrelevante, kan du bede om at få dem ændret eller slettet. Du kan når som helst tilbagekalde din tilladelse til, at SliceTown bruger dine oplysninger med henblik på markedsføring.

SliceTown formidler, sælger eller udveksler aldrig dine oplysninger til tredjepart i markedsføringsøjemed uden for SliceTown. Oplysninger, som videregives til tredjepart, anvendes kun til at opfylde vores forpligtelser over for dig.

Dine oplysninger opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.
Disse vilkår og betingelser er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med gældende lovgivning. Eventuelle tvister afgøres således af de ordinære danske domstole.

Disse handelsbetingelser er senest redigeret den 16/02-2017.

Afsnit 4 – PERSONOPLYSNINGER

Når du handler hos SliceTown, beskytter dine personlige oplysninger. SliceTown ajourfører løbende indholdet i deres politik for, hvordan dine personlige informationer behandles.

SliceTown er ansvarlige for alle personlige oplysninger som eksempelvis navn, adresse og fødselsdato, som du videregiver til dem, eller som de får oplyst, når du handler hos SliceTown. Oplysningerne opbevares hos SliceTown, som naturligvis også tager ansvaret for disse fortrolige oplysninger.

Når du videregiver dine personlige oplysninger til SliceTown, bekræfter du samtidigt, at SliceTown kan anvende den indsamlede information til at opfylde deres forpligtelser over for dig og tilbyde dig den service, du forventer. SliceTown kan også få brug for oplysningerne til at komme i kontakt med dig, hvis der opstår problemer, når de skal levere dine varer.

Du har ret til at kontakte SliceTown og få oplyst, hvilke personlige oplysninger de har registreret. Hvis oplysningerne er forkerte, ufuldstændige eller irrelevante, kan du bede om at få dem ændret eller slettet. Du kan når som helst tilbagekalde din tilladelse til, at SliceTown bruger dine oplysninger med henblik på markedsføring.

SliceTown formidler, sælger eller udveksler aldrig dine oplysninger til tredjepart i markedsføringsøjemed uden for SliceTown. Oplysninger, som videregives til tredjepart, anvendes kun til at opfylde vores forpligtelser over for dig.

Dine oplysninger opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.
Disse vilkår og betingelser er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med gældende lovgivning. Eventuelle tvister afgøres således af de ordinære danske domstole.

Disse handelsbetingelser er senest redigeret den 16/02-2017.

AFSNIT 5 – FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER

Indimellem kan der være information på vores hjemmeside eller i Tjenesten, der indeholder typografiske fejl, unøjagtigheder eller undladelser, kan vedrøre produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, produkter forsendelsesomkostninger, transittider og tilgængelighed. Vi forbeholder os ret til at rette eventuelle fejl, unøjagtigheder eller udeladelser, og ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis alle oplysninger i tjenesten eller på alle relaterede hjemmeside er unøjagtige til enhver tid uden forudgående varsel (også efter du har sendt din bestilling) .
Vi påtager os ingen forpligtelse til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger i tjenesten eller på enhver relateret hjemmeside, herunder uden begrænsning, prisoplysninger, medmindre det er påkrævet ved lov. Ingen angivet opdatering eller opdatere dato anvendes i tjenesten eller på enhver relateret hjemmeside, bør tages for at angive, at alle oplysninger i tjenesten eller på alle relaterede hjemmeside er blevet ændret eller opdateret.